Política de Privacidade

Muralha Corretora de Seguros e Planos de Saúde

A Muralha Corretora de Seguros e Planos de Saúde, pessoa jurídica de direito privado, respeita a privacidade de seus usuários e está comprometida com a proteção dos dados pessoais coletados por meio deste site, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 – LGPD).

Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos os dados pessoais dos usuários que acessam o site muralhacorretora.com.br.


 

1. Finalidade da Coleta de Dados

Os dados pessoais coletados têm como finalidade:

  • Entrar em contato com o usuário mediante solicitação;

  • Realizar cotações de seguros e planos de saúde;

  • Prestar atendimento comercial e suporte ao cliente;

  • Cumprir obrigações legais e regulatórias;

  • Melhorar a experiência de navegação no site;

  • Realizar análises estatísticas e de desempenho;

  • Enviar comunicações institucionais ou promocionais, quando autorizado pelo titular.


 

2. Tipos de Dados Coletados

Dados fornecidos diretamente pelo usuário:

  • Nome completo;

  • Número de telefone / WhatsApp;

  • Endereço de e-mail;

  • Assunto e mensagem enviados via formulário de contato.

Dados coletados automaticamente:

  • Endereço IP;

  • Dados de navegação (páginas acessadas, tempo de permanência);

  • Cookies e tecnologias semelhantes;

  • Informações sobre dispositivo, navegador e sistema operacional.


 

3. Forma e Duração do Tratamento dos Dados

Os dados pessoais são tratados de forma segura e armazenados apenas pelo período necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados, observando:

  • Obrigações legais e regulatórias;

  • Necessidades operacionais e contratuais;

  • Exercício regular de direitos.

Após o término desse período, os dados são eliminados ou anonimizados, conforme permitido por lei.


 

4. Identificação do Controlador dos Dados

Controlador dos Dados:
Muralha Corretora de Seguros e Planos de Saúde

Telefone: (81) 99195-2020
E-mail: contato@muralhacorretora.com.br


 

5. Compartilhamento de Dados com Terceiros

Os dados pessoais poderão ser compartilhados somente quando necessário, com:

  • Ferramentas de análise e desempenho (ex: Google Analytics);

  • Plataformas de marketing e publicidade (ex: Meta / Facebook);

  • Serviços de hospedagem, segurança e infraestrutura digital;

  • Autoridades públicas, quando exigido por obrigação legal.

Todos os terceiros adotam medidas de segurança compatíveis com a LGPD.


 

6. Direitos do Titular dos Dados

O titular dos dados pessoais tem direito a:

  • Confirmar a existência de tratamento de dados;

  • Acessar seus dados pessoais;

  • Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados;

  • Solicitar a exclusão, anonimização ou bloqueio de dados desnecessários;

  • Solicitar a portabilidade dos dados;

  • Revogar consentimentos concedidos;

  • Obter informações sobre o compartilhamento de dados.

As solicitações podem ser realizadas pelo e-mail: contato@muralhacorretora.com.br


 

7. Segurança das Informações

A Muralha Corretora adota medidas técnicas e administrativas adequadas para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, perdas, vazamentos, alterações ou divulgações indevidas, incluindo:

  • Uso de certificado SSL;

  • Controle de acesso a sistemas;

  • Monitoramento e boas práticas de segurança da informação.


 

8. Uso de Cookies

Este site utiliza cookies e tecnologias semelhantes para melhorar a experiência do usuário, analisar o tráfego e personalizar conteúdos. O usuário pode gerenciar suas preferências de cookies por meio do banner exibido ao acessar o site.


 

9. Atualizações desta Política

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada a qualquer momento para refletir melhorias ou mudanças legais. Recomendamos que o usuário revise este conteúdo periodicamente.

Última atualização: 26 de dezembro de 2025.